崗位職責(zé):
1、協(xié)助口腔咨詢師完成顧客咨詢并促成交;
2、定時(shí)進(jìn)行顧客回訪問跟進(jìn);
3、協(xié)助咨詢師處理其它工作;
3、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)門診服務(wù)的滿意度和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
4、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)完成銷售,通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋客戶的想法與需求的解決,及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通,架起醫(yī)患之間良好的橋梁。
任職要求:
1、會(huì)潮汕話,親和力強(qiáng),有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
2、具備口腔行業(yè)背景、咨詢師、口腔護(hù)士、醫(yī)助等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),歡迎口腔醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生。