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什么是絕對(duì)匹配?

在[非絕對(duì)匹配]模式下，搜索引擎是向上兼容的。例如：搜索[天河區(qū)]時(shí)，因?yàn)閇天河區(qū)]隸屬于[廣州市]，因此在[非絕對(duì)匹配]模式下，所有[廣州市]的資料都將被搜索出來(lái)。但是在[絕對(duì)匹配]模式下，將只搜索出[天河區(qū)]的數(shù)據(jù)，即完全相等才出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

  • 客服專員5人 精準(zhǔn)

    3000~4000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    【崗位要求】
    1.學(xué)歷不限，需熟練使用電腦；
    2.性格開(kāi)朗，工作耐心細(xì)致，具備較好的抗壓能力；
    3.能較快適應(yīng)新環(huán)境，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受應(yīng)屆生，公司提供培訓(xùn)；
    【崗位內(nèi)容】
    處理快遞問(wèn)題咨詢，對(duì)接反饋客戶問(wèn)題
    出港客服：對(duì)接發(fā)件客戶的各項(xiàng)問(wèn)題件，登記跟蹤處理結(jié)果反饋
    進(jìn)港客服：負(fù)責(zé)處理客訴，時(shí)效內(nèi)解決客戶問(wèn)題。
    問(wèn)題件客服：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題件處理，打單以及破損上報(bào)等工作。
    工作時(shí)間：早班:8:00-17:00， 晚班:13:00-21:00，月休三天(含節(jié)假日）（3-5天排一次班）
    【薪酬待遇】
    試用期（一個(gè)月）2800，
    轉(zhuǎn)正后綜合收入3400-4000。
    提供食宿，入職半年以上加100元/月工齡獎(jiǎng)。

  • 運(yùn)營(yíng)專員（3.5k-4.5k）1人

    3500~4500

    大專|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    2小時(shí)內(nèi)

    核心職責(zé)：
    1.負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控（如換電柜電池存量、充電樁使用率）。
    2.處理線上用戶投訴、解答微信群/公眾號(hào)咨詢（類(lèi)似客服）。
    3.策劃簡(jiǎn)單的用戶拉新活動(dòng)（如充電優(yōu)惠券發(fā)放、租車(chē)滿減）。
    4.統(tǒng)計(jì)每日營(yíng)收數(shù)據(jù)，與財(cái)務(wù)對(duì)接。

    任職要求：
    1.學(xué)歷：大專及以上，專業(yè)不限。
    2.技能：熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；善于溝通，具備處理客訴的耐心和技巧。
    3.經(jīng)驗(yàn)：有新能源運(yùn)營(yíng)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  • 客服文員1人 急

    3000~3000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    4小時(shí)內(nèi)

    1.?客戶咨詢與答疑
    - 及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶通過(guò)各種渠道（如電話、郵件、在線聊天等）提出的咨詢和問(wèn)題，提供專業(yè)、滿意的解答。
    - 熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，為客戶提供詳細(xì)的介紹和說(shuō)明。
    2.?投訴處理
    - 傾聽(tīng)客戶的投訴和不滿，以耐心、誠(chéng)懇的態(tài)度安撫客戶情緒。
    - 調(diào)查投訴原因，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決問(wèn)題，跟蹤處理結(jié)果并反饋給客戶，確?？蛻敉对V得到妥善處理。
    3.?訂單處理與跟進(jìn)
    - 協(xié)助客戶完成訂單，包括下單、修改訂單、查詢訂單狀態(tài)等。
    - 跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況，及時(shí)向客戶通報(bào)進(jìn)展，確保訂單按時(shí)交付。
    4.?客戶關(guān)系維護(hù)
    - 定期回訪客戶，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)和意見(jiàn)，建立良好的客戶關(guān)系。
    - 針對(duì)客戶的反饋，提出改進(jìn)建議，以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
    5.?數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告
    - 詳細(xì)記錄客戶咨詢、投訴、訂單等相關(guān)信息，建立客戶檔案。
    - 分析客戶數(shù)據(jù)，總結(jié)常見(jiàn)問(wèn)題和趨勢(shì)，為公司決策提供參考依據(jù)。
    6.?協(xié)助市場(chǎng)推廣

  • 客服6人 急

    2400~4800

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    4小時(shí)內(nèi)

    1.篩選潛在客戶，主動(dòng)外呼介紹產(chǎn)品，跟進(jìn)高意向客戶促成合作，記錄溝通詳情并維護(hù)客戶名單。
    2. 制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，分解外呼量、意向客戶等過(guò)程指標(biāo)；熟練推介產(chǎn)品，解答疑問(wèn)并處理客戶異議，推動(dòng)合同簽訂與跟進(jìn)落地。
    3. 定期回訪老客戶，收集反饋、挖掘二次需求及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)；協(xié)調(diào)解決客戶問(wèn)題，通過(guò)個(gè)性化關(guān)懷增強(qiáng)客戶粘性與滿意度。
    4.統(tǒng)計(jì)分析外呼數(shù)據(jù)、商機(jī)進(jìn)展，形成報(bào)表反饋；與市場(chǎng)、售后部門(mén)協(xié)作，共享客戶需求并參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升效能。

    薪資2400-6000+

  • 售后客服2人 急

    3000~5000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    5小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后，維護(hù)公司形象和客戶關(guān)系。
    崗位要求：中專以上學(xué)歷，良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)。

  • 進(jìn)港客服（固定白班）（包餐）1人 急

    3000~3800

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    6小時(shí)內(nèi)

    中通快遞招進(jìn)港客服（固定白班）：
    要求：打字速度快，熟悉基本辦公軟件操作，普通話流利，口齒伶俐，善于溝通，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，服從主管安排和調(diào)配。
    上班時(shí)間：9:00-12:30,13:30-18:00，包午餐
    轉(zhuǎn)正后薪資：底薪3000+600績(jī)效+200全勤
    聯(lián)系電話（微信同號(hào)）

  • 售后客服（4k-7k）2人 急

    4000~7000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    7小時(shí)內(nèi)

    基本要求：
    1.熟悉智能馬桶售后、售中工作流程。能有效跟用戶溝通解決問(wèn)題，
    2.溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真，且活潑開(kāi)朗
    3.無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)

    工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，服務(wù)售后問(wèn)題

    上班時(shí)間，兩班制：8:30-15:30,15:30-22：00，月休2天

    薪資：底薪+提成，具體面談

  • 物流客服（3.8k-4k，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)）1人 急

    3800~4000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    10小時(shí)內(nèi)

    物流客服
    適合男性，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，接受應(yīng)屆畢業(yè)生
    熟練電腦操作
    工作時(shí)間:排班制，月休2天
    工資3800-4000，社保食宿（具體面議）

  • 跨境電商客服文員（4500-6000）1人 急

    4500~6000

    學(xué)歷不限|1年|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    跨境電商客服文員
    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)客戶咨詢回復(fù)與溝通跟蹤；
    2、 處理英語(yǔ)郵箱日常來(lái)往，對(duì)接客戶咨詢、售后等需求并妥善解決；
    任職要求：
    1、大專及以上學(xué)歷，具備良好書(shū)面英語(yǔ)能力
    2、了解跨境電商行業(yè)者優(yōu)先，具備耐心、責(zé)任心及良好溝通能力；
    3、 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)電腦操作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

    底薪+提成（具體面議）

  • 磷溪 I 助理文員（單休）1人

    3500~4500

    大專|2年|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé)：
    1. 負(fù)責(zé)日常行程對(duì)接、文件整理及事務(wù)協(xié)調(diào)；
    2. 對(duì)接客戶相關(guān)溝通工作，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢、處理反饋，維護(hù)良好口碑。

    任職要求：
    1. 更適合女性，大專及以上學(xué)歷；
    2. 有1年以上助理文員或售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    3. 性格開(kāi)朗，接地氣夠靈活，具備良好的溝通和理解能力，能與領(lǐng)導(dǎo)默契配合；
    4. 工作細(xì)致負(fù)責(zé)，能同時(shí)處理多線任務(wù)，情緒穩(wěn)定，抗壓能力強(qiáng)。

    薪資待遇：
    1. 月薪3500-4500元；
    2. 上班時(shí)間：9:30-18:00，單休；

    微信同號(hào)，應(yīng)聘請(qǐng)附帶簡(jiǎn)歷，謝謝您的配合。

  • 電商客服1人

    5000~10000

    中專|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    ?主要職責(zé)：
    1.處理購(gòu)買(mǎi)后用戶的訂單問(wèn)題
    2.及時(shí)跟進(jìn)客戶售后問(wèn)題，保障個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
    3.站在用戶角度去幫用戶解決問(wèn)題
    4.熟悉電腦打字，盲打，速度快，此項(xiàng)硬性要求

    崗位要求：
    1.脾氣好，細(xì)心、有耐心！
    2.有責(zé)任心、上進(jìn)心，理解能力強(qiáng)、反應(yīng)力快、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
    3.熟悉Excel等辦公軟件
    4.可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)

    福利待遇：
    1.上班時(shí)間8：30-17：30
    2.提供餐補(bǔ)，不定時(shí)下午茶，不定時(shí)團(tuán)建
    3.傳統(tǒng)佳節(jié)派發(fā)節(jié)日禮品

    晉升制度：
    客服專員--客服組長(zhǎng)--客服主管--項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

  • 外貿(mào)跟單助理1人

    3000~4000

    學(xué)歷不限|1年|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé)：
    1. 負(fù)責(zé)社媒詢單初步回復(fù)、外貿(mào)跟單；
    2. 保持和客戶良好的溝通；
    3. 主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)以及溝通技巧；
    4. 完成上級(jí)分配的其他事務(wù)性工作。
    崗位要求：
    1.有外貿(mào)跟單或客服經(jīng)驗(yàn)；
    2.具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力；
    3.良好的學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。

  • 客服1人

    3000~4000

    中專|1年|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)全渠道（電商平臺(tái)、微信、電話等）客戶咨詢、訂單查詢、售后問(wèn)題的接待與處理；
    2. 熟練介紹產(chǎn)品特性、使用保養(yǎng)、物流政策等信息，提供專業(yè)購(gòu)物引導(dǎo)；
    3. 處理退換貨、維修、補(bǔ)寄等售后流程，跟進(jìn)客戶反饋直至滿意解決；
    4. 記錄并歸類(lèi)客戶問(wèn)題，定期反饋至相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化；
    5. 維護(hù)客戶關(guān)系，通過(guò)貼心服務(wù)提升用戶復(fù)購(gòu)與品牌忠誠(chéng)度。
    ________________________________________
    我們需要這樣的你
    1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，耐心細(xì)致，有同理心；
    2. 能熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)，打字速度達(dá)標(biāo)；
    3. 有電商客服或售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解陶瓷、家居類(lèi)產(chǎn)品者加分；
    4. 情緒穩(wěn)定，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)排班工作制（含周末輪班）；
    5. 學(xué)歷不限，但需具備學(xué)習(xí)意愿和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    ________________________________________
    我們提供的
    1. 完善的崗位培訓(xùn)與產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)體系；
    2. 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資（底薪+獎(jiǎng)金），具體面議；
    3. 職業(yè)發(fā)展通道（可向客服主管、運(yùn)營(yíng)等方向發(fā)展）；
    4. 社保、帶薪年假、節(jié)日福利、周末大小周休等；
    5. 和諧友善的團(tuán)隊(duì)氛圍，重視員工成長(zhǎng)與工作平衡。

  • 售后文員客服（4k-6k，單休）2人 急

    4000~6000

    學(xué)歷不限|1年|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    文員2名
    處理售后物流，
    薪酬：4000-6000元(3000+1000績(jī)效+不定期獎(jiǎng)金)
    提供單休，提供加班獎(jiǎng)金，餐補(bǔ)
    要求：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件和制表軟件，要求有物流或電商行業(yè)售后退貨文員經(jīng)驗(yàn)

  • 物流操作文員5人 急

    4000~5000

    大專|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    "一、招聘崗位：物流操作文員
    二、學(xué)歷：大專及以上
    三、上班時(shí)間：接受夜班/倒班工作制。
    四、崗位職責(zé)：
    1、接聽(tīng)客服電話，查詢、跟蹤快件路由信息。
    2、調(diào)整系統(tǒng)快件庫(kù)存，對(duì)問(wèn)題件予以及時(shí)登記、上報(bào)。
    3、干線、網(wǎng)點(diǎn)等車(chē)輛到車(chē)確認(rèn)，解封簽。
    4、制作、打印裝車(chē)單。
    5、對(duì)中心場(chǎng)地快件及時(shí)清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)。
    6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作內(nèi)容。
    五、任職要求：
    1、熟練運(yùn)用Excel、Word等辦公軟件。
    2、工作嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
    3、具備良好溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)抗壓能力。"
    "1、月薪 4000-5000元，年底發(fā)放工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、開(kāi)門(mén)紅等獎(jiǎng)金。
    2、提供食宿，工作環(huán)境優(yōu)美，配備有空調(diào)、熱水器等設(shè)備。
    3、休息至少四天及以上。
    4、享受春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日福利，定期組織開(kāi)展戶外團(tuán)建活動(dòng)、月度集體生日會(huì)活動(dòng)。
    5、配有員工健身、娛樂(lè)等器械場(chǎng)所，關(guān)注員工的身心健康發(fā)展。"

  • 快遞客服（3.4k-4k，提供食宿，接受應(yīng)屆生）10人 急

    3400~4000

    中專|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    11小時(shí)內(nèi)

    【崗位要求】
    1.中專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件操作；
    2.性格開(kāi)朗，工作耐心細(xì)致，具備較好的抗壓能力；
    3.能較快適應(yīng)新環(huán)境，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受應(yīng)屆生，公司提供培訓(xùn)；
    【崗位內(nèi)容】
    處理快遞問(wèn)題咨詢，對(duì)接反饋客戶問(wèn)題
    出港客服：對(duì)接發(fā)件客戶的各項(xiàng)問(wèn)題件，登記跟蹤處理結(jié)果反饋
    進(jìn)港客服：負(fù)責(zé)投訴單響應(yīng)客戶處理客戶訴求
    工作時(shí)間：早班:8:00-17:00， 晚班:13:00-21:00，月休三天(含節(jié)假日）（3-5天排一次班）
    【薪酬待遇】
    試用期2800
    構(gòu)成：底薪2600+崗位補(bǔ)貼200（試用期一個(gè)月）
    轉(zhuǎn)正：底薪2600+崗位補(bǔ)貼+全勤+績(jī)效考核
    綜合收入3400-4000
    提供食宿，滿半年以上加100元/月工齡獎(jiǎng)

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